Marie Jo/L'Aventure et PrimaDonna/Twis effectuent chaque année une visite mystère. Cette personne mystère se rend personnellement dans notre boutique comme cliente et évalue son expérience selon des critères précis. Cette visite inopinée a eu lieu à nouveau cette année. Cette enquête évalue les meilleures boutiques de lingerie sur différents aspects.
Tout est consigné dans un rapport, de l'accueil à votre arrivée jusqu'à la porte qui vous est tenue à votre départ. Ce sont les mêmes détails auxquels vous, en tant que cliente, porteriez attention. Pensez à l'agencement du magasin, à l'atmosphère détendue, au service souriant, au vaste choix de marques et à l'assortiment. Nous prenons soin de mesurer votre taille et de vous proposer des modèles ou des alternatives. Notre volonté de satisfaire vos envies est primordiale. En bref, nous nous conformons à toutes les exigences actuelles. Outre nos connaissances, nous privilégions également l'expérience de nos stylistes, leurs conseils et, bien sûr, votre satisfaction. Esterella Lingerie excelle dans tous ces domaines, avec une note de 9 sur 10. Nous en sommes très fiers et nous mettrons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'excellence année après année.
